電話対応・クレーム対応を追加しました

先生と1対1で話しながら練習できる1on1レッスンに、「電話対応」と「クレーム対応」を追加しました。

仕事では、電話でていねいに話すことや、こまった場面でも落ち着いて対応することが大切です。
今回のレッスンでは、仕事でよくある場面をイメージしながら、話し方や答え方を練習できます。

仕事で使う日本語を練習したい方や、実際の場面に近い形で学びたい方におすすめです。
気になるレッスンから、ぜひ見てみてください。

☎️ 電話対応
仕事の電話のことばを練習します
ていねいに話したい人へ
💬 クレーム対応
話を聞いて、ていねいに答えます
落ち着いて対応したい人へ